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2022年2月13日
口コミにてご指摘をいただいた内容に関しまして、今後ブログにて改善修正し、よりよく患者様に通院していただけるよう、できる限りのお返事、回答を書かせていただきたく思います。
(菌検査、糸切り歯に金属埋め込む治療にかんしまして)
ご指摘いただきました治療ですが、当院では、虫歯菌の検査は行っておりません。また、前歯の治療は白い詰め物の治療、白いかぶせ物の治療以外は開業当初より行っていないため、糸切り歯に金属を埋め込む?とゆう治療はおこなっておりません。
(勤務医、受付の対応に関しまして)
この度は治療に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
現在は院長のみで診療をおこなっておます。保険のルール上、どうしても回数、日数が必要な間合いもございますが、なるべくまとめて治療が行えるよう治療計画を徹底し、回数短縮
に努めてまいります。
受付対応しかんしまして、ただいなるご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
いくつか投稿をいただいており、電話、来院時の対応にて、受付では判断ができない場合などは必ず院長に聞き、患者様になるべくご迷惑をかけないよう改善していくよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。